好事多磨终成事，佳期难得自有期。

今日（9月16日），第十四届中国化妆品大会暨“美妆新国货成长计划”主题展，如期在上海国家会展中心启幕，预示着中国化妆品产业正式进入“中国时间”。

作为产业发展的见证者、引领者和推动者，每年一度的中国化妆品大会，已经成为产业思想碰撞、趋势展望的平台。

当前，不论是中国经济，还是中国化妆品产业，统统进入新的历史性时刻。英国威廉希尔公司APP及时捕捉变化，今天的主论坛更是汇集了中国商业文明研究中心/秦朔朋友圈创始人秦朔、纽西之谜董事长刘晓坤、分众传媒董事长江南春、上海家化董事长兼CEO潘秋生、华熙生物董事长兼总经理赵燕、珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友、丝芙兰大中华区总经理陈冰等12位重磅嘉宾，从品牌、渠道、营销、零售、资本、供应链等多个维度，诠释他们对“中国时间”的深刻洞察，把脉产业发展趋势。

虽然有全员“48小时核酸”等硬性规定，但主会场依然座无虚席，这种万人空巷的热情再一次描绘着中国化妆品大会的影响力。

邓敏：“中国时间”是中国文化自信的起点

在英国威廉希尔公司APP创始人邓敏的心中，“中国时间”，是中国文化自信的一个起点。她如此阐述“中国时间”的重要意义——它是一个重要的时间刻度，是一个革命性的拐点。

2020年的疫情是一个重要的分水岭，中国重新定义了时间，在新的起点上，习主席提出：“要在人类的伟大时间历史中创造中华民族的伟大历史时间！”

而过去二十年，英国威廉希尔公司见证了为数不多的在中国文化与东方美学上有梦想的中国品牌。邓敏认为，佰草集、百雀羚、相宜本草用时间诠释了文化之于品牌的穿透力，花西子用文化打开了新一代年轻人对中国文化自信的密码，为新国潮打开了一扇文化之窗。

近年来，化妆品产业升级迭代速度不断加快。“颜值时代，美是第一生产力，但好看好用解决的只是外在。”邓敏认为，获得人心，最终还是靠文化，文化才是让品牌走得更远的穿透力。

英国威廉希尔公司自创刊之初，就有个藏在心里的使命：连接东西方文化之美。“借这个舞台，我们以‘中国时间’之名，期待更多中国品牌承担起复兴中国文化之使命，让新国潮不只是一股潮流，伴随国运，以品牌之名让中国文化的多元之美走向世界。”邓敏说道。

秦朔：中国的原创时代已开启

什么是伟大的公司？

在中国商业文明研究中心、秦朔朋友圈创始人秦朔看来，成就一家伟大的公司，一定要多做难的、正确的、长远的事情。而随着“中国时间”“中国原创时代”的来临，中国也已初步具备了缔造伟大公司的可能性。

事实上，当前世界五百强企业里，已有143家公司中国进入榜单，总数居全球首位。而在1995年，中国仅有3家企业上榜。

秦朔表示，从创新维度来看，中国公司已经经历了1.0的Copy阶段，正在经历“Me too Me better”的第二个阶段，同时也在开启第三个阶段：Be myself，未来，中国公司可能开启第四个阶段：We are the world。

目前，一大批优秀中国企业都已进入第二个阶段，并形成了自己的特色。这些优秀公司，基本具备四种模型：第一个模型是内生跃进，是内在的竞争力要不断的提高；第二个模型是创新整合，通过展望未来，找到新的立足点，然后反向整合；第三个模型是极致完美，就是注重软实力，比如在服务上要追求极致；第四个模型是无限贴近，利用移动互联网成为无限贴近用户的企业。

秦朔还建议，近年来兴起的新品牌，一定不要停留在流量驱动、资本驱动的思考框架里，而是要从伟大公司身上汲取营养，把那些被伟大公司所印证的伟大基因植入企业的生命体。

刘晓坤：4P策略是品牌成长的核心

提起刘晓坤，最引人注目的标签莫过于“成就过两个品牌”：一个是嗳呵，一个是纽西之谜。

眼下，纽西之谜在刘晓坤的带领下逆势增长，已成为护肤市场的领导者之一。

身为纽西之谜董事长的刘晓坤有了新目标——提高纽西之谜的口碑和市场认知度，使其与巴黎欧莱雅、OLAY并列组建“新三欧”，取代此前欧莱雅、OLAY、欧珀莱三足鼎立的“旧三欧”局面。

这背后的底气，源于刘晓坤掌握了品牌快速成长的核心要素，他称之为“4P策略”，即Product（产品）、Place（渠道）、Promotion（营销）和Public Welfare（公益）。

在产品上，刘晓坤为纽西之谜做出详细的规划，组建了金字塔产品矩阵，以满足不同渠道对产品的多样化需求；在渠道上，他强调要“重视线下”，并提出“433模型”，即前店传统销售只能占据40%，30%的销售额来源于社群营销、爆品引流，30%的销售额来源于轻体验服务带来的高客单。

在营销上，纽西之谜则通过顶级明星代言、热门明星推广种草、与达人主播合作等手段，覆盖不同人群、实现销量转化。

刘晓坤海透露，纽西之谜刚刚拿到了4亿融资，用于研发、布局赛道以及建立、稳固渠道。 接下来，他还将把80%的精力用于打造新品牌卓立舒，以中国的新零售模式，将其打造成一个原创的、拥有中国元素的知名品牌。

潘秋生：今年是百年家化复兴的启程点

“我们生活在一个最好的时代，但也可能是一个最坏的时代。我们所处的环境、消费者触点和购买渠道正在发生剧烈的变化。作为一个百年老店，我们需要让自己变得更快，要跟上时代的步伐，跟上消费者的步伐。”上海家化董事长兼CEO潘秋生说道。

今年，时值上海家化成立123年，也是上海家化上市20周年之际。在这个特殊的节点，上海家化也实现了历史性的突破——上半年，上海家化护肤品牌阵营中的所有品牌，全部实现正增长。

此外，上海家化的新零售占比超10%，增长超过100%。潘秋生指出，以前电商渠道是上海家化的薄弱渠道，通过对主架构和团队进行持续迭代，引入数字化人才，今年“618”期间，上海家化电商渠道的行业增速达到50%，美妆护肤业务增长了80%。

这一系列逆势增长，与上海家化确立的“以消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为两个基本点，以文化、系统与流程和数据化为三个助推器”的“123”经营方针密不可分。

潘秋生表示，“过去我们经历了很多波折，今年，是百年家化复兴的启程点。‘黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还’，我希望上海家化能为消费者、股东、员工和社会创造更大的价值，成为中国美妆日化行业的领导者，将中国美带给全世界。”

赵燕：硬科技才是世界通行证

“中国化妆品行业经历了从被国际大牌垄断，到民族品牌强势崛起的过程。”

华熙生物董事长兼总经理赵燕认为，年轻消费者往往具有互联网思维，追求产品的品质感和体验感，而不再迷恋国际大牌。新锐国货的崛起，离不开中国年轻一代消费者给予国货的充分信任与支持。

而国货长期发展的核心密码，是品牌自主科技创新的能力，硬科技才是世界通行证。赵燕表示，“品牌一定要有自己独特的技术发展路径。”基于对消费者洞察，她分享了华熙生物从科学、技术到产品、品牌的科技创新路径。

具体来看，一是从科学源头做“两个研究”，即基础研究和应用基础研究，创新更多原料；二是以技术支撑产品力，打造极致产品体验；三是做好消费者服务，洞察消费场景，实现消费者认知、认识、认同，成就优秀的中国品牌。

赵燕指出，华熙生物旗下品牌能够实现快速爆发，关键在于探究功效的本质，打破产品同质化的怪圈，铸造技术壁垒，带给消费者更科学的产品设计，和更良好的功效体验。

方玉友：持续进化才能穿越周期

在珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友看来，与时俱进是企业持续发展的重中之重。

为此，珀莱雅这个“传统国货”也在积极转型，成为与时俱进的“国货之光”。在这一过程中，珀莱雅从战略力、渠道力、产品力、品牌力、组织力等五个方面进行了全面升级。

例如，近年来，珀莱雅不断涉足线上渠道。不论是天猫等传统电商平台，还是抖音、快手等新兴社交平台，凡是年轻消费者常驻的地方，珀莱雅都抢先于其他国产品牌布局。2021年上半年，其线上销售额占总营收的八成，珀莱雅也跃升为抖音赛道头部美妆品牌。

在产品方面，无论是珀莱雅红宝石精华，还是双抗精华、小夜灯眼霜、源力修护精华等，都是从消费者出发，在功效、肤感、包装等方面不断迭代进化的大单品，迅速得到消费者认可。

在组织方面，珀莱雅内部推行互联网公司扁平化的管理方式，让年轻员工更具活力，也让珀莱雅内部充满活力。

珀莱雅也相信，只有“文化生生不息”，企业才能基业长青。因此，珀莱雅始终重视文化在企业发展中的作用。现场，方玉友还分享了珀莱雅倡导的开放文化、平等文化、年轻文化。而这，正是珀莱雅拉近与年轻消费者距离，促进品牌与时俱进的底层逻辑。

王茁：中国化妆品产业正经历“精神分水岭”

“到今天，全世界的化妆品行业到了需要进行第三次想象的时候了。”在BeautyStreams美妆智库全球合伙人王茁看来，如今行业已进入到全新发展阶段，其中，最强大的力量莫过于中国、中国市场和中国消费者。

在大会现场，王茁从中国化妆品市场的主要特征、中国化妆品产业的重大转变、中国化妆品市场的消费需求等方面进行了分享和解读。

他指出，目前，中国化妆品市场主要呈现出了“格局广、规模大、速度快、状态活、方向精”五大特征。基于此，中国的化妆品产业正在经历从品牌化、到国际化、高端化、再到高端国际化的发展历程，即需要经历一个“精神分水岭”，从而实现从功能性到精神性的转变。

“有颜值、有才华、有诚意、有趣味，同时，功能强大、能从情感层面、身份层面满足消费者的需求，这样的化妆品是中国消费者想要的化妆品”。那么，中国化妆品企业如何满足消费者的需求？

王茁认为，未来，中国化妆品企业必须成为学习型企业，同时，在精准运营力、产品领导力、顾客亲密力、市场洞察力和组织应变力五个方面，努力提高其竞争力。

江南春：流量红利渐弱，品牌红利到来

“所有的品牌都在面临着流量红利消失的困境，但商业的本质不会变，消费者是根据品牌来选择的。”分众传媒董事长江南春在会上如是指出。

他认为，人口、流量红利渐弱，消费品零售额出现拐点，而生产供给能力却一直高速攀升。“许多人认为可以率先降价取量，结果导致价格血战。而未来能免疫价格战、促销战和流量战的，唯有‘品牌’二字”。

“只有当品牌在人心当中找到一个独特的位置，成为消费者不加思索的选择，才是生意增长的根本。”目前，在分众传媒的助力下，已经有不少本土美妆品牌，如润百颜、薇诺娜、花西子和Ulike等，走出了一条“品销合一”之路。

这与分众传媒的电梯广告营销密不可分。江南春认为，电梯代表着四个关键词：主流人群（覆盖城市年轻主流人群）；必经（核心生活空间）；高频（高频次接触）和低干扰（封闭空间，强制到达）。这些关键词，正是影响消费者最好的路径。

江南春还指出，疫情时代，人们产生了很多的误解，有必要回归本质。“流量只能带来短暂的快感，而且每次都要花钱。只有品牌才是长期生活的保障，做成不易，一旦做成，成本大幅下降，效益大幅上升”。

范展华：国货正在赢得更多消费者

诺斯贝尔化妆品股份有限公司CEO范展华表示，在消费者的认知里，中国、日本、韩国护肤品牌各有所长，有得一拼，而国货护肤品牌正在赢得更多的消费者。

在他看来，国货崛起的条件有三个：一是国人对国货和进口品品质的认知水平逐渐相当；二是国人的文化自信；三是新国货追求极致体验感、功效成分和设计时尚。

而随着国货品牌与国际品牌同台竞争的行业格局的形成，整个美妆市场的产品，一定会在竞争中不断升级，助力中国化妆品市场的高质量崛起。

“没有竞争就没有进步，但竞争不一定你死我活，很多时候是一种共同促进。”范展华如是说。

此外，近年来，国家化妆品相关新规的密集出台，也对上游原材料供应商、制造商、品牌商、终端渠道商等整个美妆产业链，提出了更高的要求。

现场，范展华还从研发创新、检测备案、品类创新、市场开拓、营销服务、数智化生产等六个方面提出了具体举措，助力化妆品中国制造高质量发展。

陈冰：“体验”是美妆品牌高端化的核心

2005年步入中国之初，丝芙兰就开启了全渠道布局。经过16年的沉淀，如今，丝芙兰已覆盖全国85座城市306家线下门店。

同时，丝芙兰也具备完善的线上渠道，不仅有官方网站、官方APP、微信小程序等私域平台，也有天猫旗舰店、天猫国际海外旗舰店、京东旗舰店、抖音小店及美团外卖等零售平台，覆盖了全国逾800个城镇。

虽然规模庞大，可触达人群极多，但丝芙兰大中华区总经理陈冰表示，丝芙兰在做投放时，还是紧抓“精准”二字。“精准投放私域平台，用更多的资源去牢牢把握住这些铁粉，其实能够为丝芙兰带来更高的复购率，实现品牌更长期的发展”。

陈冰还指出，“时代已经改变了，美妆行业正在从‘品牌资产’进化到‘体验资产’。”

在她看来，“让消费者感到满意”这是零售最底层的能力，而“体验资产”则是要让消费者从满意到愉悦，到沟通，最后实现 “赋能”：单个消费者自发成为品牌大使，去进行更加广泛的传播。

“中国时间已经来临了，丝芙兰希望能够帮助中国本土的高品质品牌实现高端化，并冲向国际。”陈冰如是表示。

叶鹏：美妆品牌的解构与重构

随着中国消费者爱国情绪的空前高涨，达成与消费者的情绪共振，重构品牌的情绪之美，是品牌“出圈”的最佳途径。

“欲重构，先解构”。POLYVOLY 创始人叶鹏在论坛上指出，解构是一种创新思维模式，其核心在于打破传统的结构和立意。于化妆品品牌而言，实现解构的具体方法是：从品牌名、场景、消费者、模式、数据等多个维度，将化妆品品牌的各个环节重做一遍。

“只有把品牌拆解到极致，重新推敲做品牌的每一个步骤细节，才能看清问题的症结，更好地完成品牌重构。”叶鹏如是表示。

除此之外，品牌重构还必须具备“四力”，即魄力、实力、张力和耐力。在叶鹏看来，品牌重构的本质是推动品牌进化，但完成这种进化，品牌必须打破原有模式，加大在研发端、营销端的投入。

与此同时，品牌还需要做好打“持久战”的准备，运用数字化能力，将过往沉淀和积累进行重组、优化；通过持续的内容优化、跨界IP玩法，不断渗透到新的消费者人群，最终才能达到一个重构的效果，最终实现厚积薄发。

叶鹏相信，通过这种重构方式，品牌会打造出一个更具竞争力的新物种。

卫哲：像“宗教”一样去做消费品

嘉御资本董事长/创始人卫哲认为，“人、货、场”的变革，决定了品牌的打法。

得物APP发布的《2020当代年轻人消费数据报告》显示，95后人群占比已经达到58%，成为当仁不让的消费主力。

随着消费人群的迭代，“货”也发生了变化。在卫哲看来，“货”分为四大类：器材和耗材的组合、成瘾性消费产品、相对快消产品及相对耐用产品。

以REVER品牌“泡脚系列”产品为例，其包含了泡脚精油、浴桶、浴球等产品，兼具“器材+耗材”属性。卫哲认为，“是一个非常值得做的品类”。

“场”也由此改变。卫哲表示，当下“场”有三个核心要素，即在线能力、到家能力以及现场体验。如果消费者不进店，品牌仍能与之保持联系，说明有在线能力了，下一步品牌就应该考虑“提升复购率”。

“人货场”的变化，也改变了新消费品牌的原有打法。卫哲表示，线上时代来临，新消费品牌应该借助会员制度，消灭淡季，采用小包装多组合方式，降低体验门槛。

“要像‘宗教’一样做消费品牌。”卫哲解释道，“品牌logo就是符号，门店就是‘教堂’，品牌文化对应‘圣经’，店长、店员如同‘传教士’，营销活动即‘仪式感’，而品牌创始人，正是为自己品牌代言的‘教主’”。

“宗教的核心是利他精神。”卫哲表示，当一个公司的创始人和团队都具备利他精神的时候，一个伟大的公司就诞生了。

作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由纽西之谜主赞助，诺斯贝尔战略合作，主题为“中国时间”。

同期，“美妆新国货成长计划”主题展同步进行，有100+新国货品牌、多名投资人和不少专业买家到场，等你对接商机。

明日（9月17日），大会特设的新营销、新渠道、新国货、设计创新、新品开发和功效护肤6大论坛将继续进行，点击【阅读原文】进入大会专题页，锁定所有现场精彩内容。

（撰稿：化妆英国威廉希尔公司察采编中心）